Наши мессенджеры +7 (926) 863-94-48
Звоните нам +7 (495) 925-00-48 пн-пт: 9:00-20:00 сб-вс и праздничные дни - выходной
Розничный магазин работает:
пн-сб: 9:00-20:00, вс: 10:00-18:00

Доставка и оплата

 

Как сделать заказ

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

 

1. Выбираем товары

Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров ( например, Моторные масла). Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.

 

2. Кладем товары в корзину

Выбрав необходимы товар, нажмите кнопку «Купить». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

3. Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

4. Оформляем заказ

Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки "Отправить заказ", он будет передан для оформления нашему менеджеру, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

5. Уточняем детали

6. Обработка заказа

Заказы с сайта обрабатываются с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00.

  • При заказе в рабочие дни до 16:00, доставка осуществляется на следующий день.

Заказы поступившие в субботу и воскресение, а так же в праздничные дни будут обработаны до 11:00 первого рабочего дня.

  • При заказе продукции на сайте Alena-Oil.ru в выходные дни (суббота и воскресение, а так же в праздничные дни) - доставка осуществляется на 2-й рабочий день недели.

При поступлении Вашего заказа, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа, даты и времени доставки.

Самовывоз товара возможен по адресу: г. Москва, Дмитровское ш., д. 149

Курьерская доставка по Москве

Стоимость доставки в пределах МКАД 450 руб.

Курьерская доставка за МКАД

Стоимость доставки за МКАД 58 руб.за 5 км.

Самовывоз товара

г. Москва, Дмитровское ш., д. 149
пн-сб: 9:00-20:00, вс: 10:00-18:00

При самовывозе товара из розничного магазина по адресу г. Москва, Дмитровское ш., д. 149, предоставляется скидка 5%

Как оплатить заказ

Выберите удобный для вас способ оплаты при оформлении заказа. Возможные варианты:

  • Наличными курьеру при получении заказа
  • При самовывозе из нашего магазина в Москве.
  • Платеж онлайн на сайте нашего магазина

   

Если у вас возникли трудности при оформлении заказа, позвоните нам по телефону +7 (495) 925-00-48 и наши специалисты помогут Вам!